Il veterinario che prenderà in cura l’animale durante la visita ambulatoriale sarà il punto di riferimento per il cliente, al fine di poter garantire al proprietario una chiara e diretta comunicazione. La visita ambulatoriale, ha lo scopo di valutare le condizioni di salute dell’animale e/o le necessità del proprietario circa il proprio animale e di avere una prima valutazione sul caso clinico, indirizzandolo se necessario alle visite specialistiche. Il veterinario che ha in cura l’animale, dopo l’esame obiettivo generale e la raccolta dell’anamnesi (storia clinica dell’animale) deciderà il percorso di cura ed eventuale ricovero , se necessario, presso le strutture affiliate in grado di garantirlo. Inoltre, il Veterinario curante, è tenuto a seguire le regole riportate nello specifico protocollo diagnostico terapeutico, dove sono presenti le modalità di corretta erogazione del servizio alle quali tutte le strutture si sono conformate al fine di poter dare garanzia dell’erogazione di un servizio altamente qualificato e di qualità garantita. Le cartelle cliniche, che riportano il percorso diagnostico terapeutico dell’animale, e i moduli allegati, saranno conservati dall’ambulatorio per un mese dalla data di dimissioni del paziente.
